Úvodná informácia
Marta s.r.o. predáva prostredníctvom internetového obchodu na doméne: www.termolis.sk
Marta s.r.o. dbá na právo používateľov vyššie uvedených webových stránok na súkromie, pričom dbá najmä na ochranu ich osobných údajov. Je to možné vďaka vhodným systémovým riešeniam, ktoré zabraňujú akémukoľvek zásahu tretích strán do súkromia používateľov webových stránok. Prehliadaním ponuky nášho obchodu, vyhľadávaním informácií alebo objednávaním tovaru na termolis.sk zároveň akceptujete pravidlá obsiahnuté v Zásadách ochrany osobných údajov dostupných na tejto webovej stránke. Marta s.r.o. ako vlastník vyššie uvedenej domény si vyhradzuje právo na zmeny v Zásadách ochrany osobných údajov. Zavedenie zmien však nemá vplyv na zásadu: nepredávame ani nesprístupňujeme tretím stranám osobné ani adresné údaje klientov/používateľov termolis.sk v rozsahu, ktorý nesúvisí s poskytovaním našich služieb.
Registrácia v obchode prevádzkovanom spoločnosťou Marta s.r.o. nie je nevyhnutná pre nákupy, ale umožňuje užívateľovi využívať ďalšie možnosti a využívať zľavy. Osobné údaje, ktoré je potrebné uviesť v registračnom formulári sú: meno a priezvisko, prihlasovacie meno a heslo potrebné na zadávanie objednávok v predajniach prevádzkovaných spoločnosťou Marta s.r.o. V súlade s platným nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) údajov) (Ú. v. EÚ L 119, str. 1) - ďalej len „GDPR“, v registračnom formulári môžete súhlasiť so spracovaním svojich osobných údajov pre účely spoločnosti Marta s.r.o., poskytnuté osobné údaje však môžu byť aj spracovávať bez súhlasu, len v rozsahu nevyhnutnom na dokončenie nákupov v internetovom obchode spoločnosti Marta s.r.o.. Spracovaním osobných údajov rozumieme okrem iného vystavenie nákladného listu, vystavenie faktúry za tovar, kontaktovanie nás ohľadom informácií o zásielke. Osobné údaje užívateľov môžu byť zhromažďované aj za účelom poskytovania doplnkových služieb alebo organizovania súťaží spoločnosťou Marta s.r.o. Po odoslaní zakúpeného tovaru je obchod v rámci zmluvy s kupujúcim povinný zaslať kupujúcemu výzvu na dokončenie prieskum na e-mailovú adresu s cieľom preskúmať jeho názor na transakciu. Kupujúci je oprávnený, nie však povinný, vyplniť objednávku v internetových obchodoch prevádzkovaných spoločnosťou Marta s.r.o., ktorý sa predtým neregistroval, musí vyplniť formulár s údajmi o odoslaní tovaru. Odmietnutie poskytnutia osobných údajov znemožňuje spoločnosti Marta s.r.o. vybavenie objednávky Súhlas so spracovaním osobných údajov na marketingové účely spoločnosťou Marta s.r.o. je úplne dobrovoľný. Každý užívateľ má právo na prezeranie a opravu svojich údajov. Je to možné kontaktovaním prevádzkovateľa obchodu alebo priamo na stránkach internetových obchodov prevádzkovaných spoločnosťou Marta s.r.o. prostredníctvom formulára na úpravu používateľských údajov (v prípade používateľov, ktorí majú vlastný účet - t.j. prihlasovacie meno a heslo). Používatelia majú tiež právo odvolať predtým vyjadrený súhlas a namietať voči spracúvaniu osobných údajov dozornému orgánu.
Osobné údaje poskytnuté pri zanechaní recenzie na produkt sú dostupné všetkým osobám, ktoré navštívia webové stránky obsahujúce tieto údaje. Osoba hodnotiaca daný produkt v obchode má možnosť poskytnúť svoje osobné údaje alebo sa podpísať „prezývkou“ podľa vlastného výberu.
3. Odstránenie používateľského účtu
Každý užívateľ, ktorý má vytvorený účet v internetových obchodoch prevádzkovaných spoločnosťou Marta s.r.o., môže tento účet kedykoľvek vymazať. Vymaže sa ihneď alebo po dokončení objednávok, ktoré sú k nemu priradené. Všetky údaje vrátane e-mailovej adresy v databáze budú vymazané, s výnimkou údajov nevyhnutných na plnenie zmluvy a nárokov z nej vyplývajúcich. Tieto údaje však nebudú uchovávané dlhšie, ako je odôvodnené záujmami spoločnosti Marta s.r.o.. Vymazaný účet nie je možné znovu vytvoriť. Pre opätovnú registráciu si budete musieť vytvoriť účet a poskytnúť všetky potrebné údaje.
Všetky komentáre zákazníkov pod produktmi a/alebo tvoriace hodnotenie obchodu sa stávajú majetkom spoločnosti Marta s.r.o., čo znamená, že môžu byť použité v pôvodnej alebo skrátenej podobe na propagáciu obchodu alebo produktov v ňom. Vyššie uvedené komentáre nebudú nikdy podpísané vaším celým menom, pokiaľ s tým zákazník nedal súhlas. Marta s.r.o. sa tiež zaväzuje používať komentáre v ich pôvodnom kontexte a propagovať produkt, ktorý bol zámerom autora. Názory obsiahnuté v komentároch zostávajú názormi zákazníkov, nie zamestnancov Marta s.r.o.
Internetový obchod spoločnosti Marta s.r.o. je postavený na najnovšom softvéri a hardvéri podľa vzoru najlepších svetových riešení. Tým sa zabráni prenosu údajov na našich webových stránkach tretím stranám.
6. Aké údaje o vás zhromažďujeme?
Na používanie niektorých funkcií nášho systému je potrebná registrácia. Počas nej vás požiadame o vašu e-mailovú adresu určenú na používanie našej webovej stránky, heslo a osobné údaje. Pred nákupom tovaru v internetových obchodoch spoločnosti Marta s.r.o. budete požiadaní o zadanie mena, priezviska, adresy bydliska, telefónneho čísla a údaje týkajúce sa výberu spôsobu platby, napr. typ a číslo kreditnej karty, dátum jej platnosti alebo číslo CVV (ak sa rozhodnete platiť platobnou kartou).
Počas návštevy Zákazníka na stránkach internetových obchodov prevádzkovaných spoločnosťou Marta s.r.o. sa automaticky ukladá IP číslo používaného počítača.
Údaje zhromaždené o Zákazníkovi sa za žiadnych okolností nepredávajú tretím stranám. Údaje získané počas nákupnej transakcie budú použité iba na uskutočnenie transakcie, vrátane inkasovania dlžnej sumy a expedície tovaru. Za účelom nabitia kreditnej karty môžu byť údaje Zákazníka odovzdané spoločnosti, ktorá spracováva platobné transakcie a prepravnej spoločnosti na doručenie zásielky. Ak Zákazník súhlasil so zasielaním nášho Newslettera, údaje budú použité na jeho odoslanie danej osobe. Automatický zber údajov (IP počítača) môže byť použitý na analýzu správania používateľov internetových obchodov spoločnosti Marta s.r.o., zber demografických údajov o našich používateľoch alebo na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Vyššie uvedené údaje sa zhromažďujú automaticky o každom používateľovi webovej stránky. V prípade kontroly zo strany dozorného orgánu môžu byť údaje Zákazníka sprístupnené jeho zamestnancom v súlade s predpismi týkajúcimi sa spracúvania osobných údajov vrátane GDPR. V prípade porušenia pravidiel obchodu, porušenia zákona alebo ak to vyžaduje zákon, môžeme sprístupniť údaje zákazníka súdnym orgánom.
9. Ako vás budeme kontaktovať?
Ak ste si zakúpili tovar, môžete od nás dostávať e-mailové alebo SMS správy o stave vašej objednávky. Možný je aj telefonický kontakt.
Pri používaní našej webovej stránky môžeme použiť tzv identifikačné cookies.
11. Zmeny v našich zásadách ochrany osobných údajov
Marta s.r.o. si vyhradzuje právo zmeniť tieto Zásady ochrany osobných údajov zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto webovej stránke.
Ak zdieľate počítač s inými ľuďmi, nezabudnite sa po použití služieb spoločnosti Marta s.r.o. odhlásiť, aby nikto nemohol používať alebo upravovať zdroje alebo informácie zákazníka, ktoré sa ho týkajú. Údaje poskytnuté zákazníkom pri zadávaní objednávky sú známe iba jemu a spoločnosti Marta s.r.o., garantujeme ich, že ich nikomu neposkytneme, okrem prípadov uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov a iných informácií o spracovaní osobných údajov, ktoré poskytujeme individuálne. registrácia alebo uzavretie zmluvy. Opatrní by ste mali byť aj pri zdieľaní údajov s tretími stranami.